Условия за ползване

Последно обновление: януари 2025 г.

1. Общи положения

Добре дошли в SoulStretch! Тези условия за ползване ("Условията") уреждат използването на нашия уебсайт, услуги и всички дейности, свързани с йога студиото SoulStretch ("ние", "нашето", "дружеството").

Чрез достъпване или използване на нашите услуги, вие се съгласявате с тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. Информация за дружеството

SoulStretch ЕООД

Седалище: София, България

ЕИК: [номер]

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 XXX XXX XXX

3. Описание на услугите

SoulStretch предлага следните услуги:

  • Групови и индивидуални йога занятия
  • Онлайн йога сесии и записани уроци
  • Консултации и персонални програми
  • Медитация и дихателни практики
  • Специализирани уъркшопи и ретрийти
  • Образователни материали и ресурси

4. Регистрация и потребителски акаунт

4.1 Регистрация

За да използвате някои от нашите услуги, може да се наложи да създадете потребителски акаунт. При регистрацията се задължавате да предоставите точна, пълна и актуална информация.

4.2 Отговорност за акаунта

  • Отговаряте за поддържане на поверителността на вашите данни за вход
  • Отговаряте за всички дейности, които се извършват с вашия акаунт
  • Трябва незабавно да ни уведомите за всяко неупълномощено използване

5. Плащания и отмени

5.1 Цени и плащания

  • Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
  • Плащането се извършва предварително за избраната програма
  • Приемаме плащания в брой, банков превод или карта
  • Цените могат да бъдат променяни с предварително уведомление

5.2 Политика за отмени

  • Индивидуални занятия: Отменяне до 24 часа преди заняието без такса
  • Групови занятия: Отменяне до 12 часа преди заняието без такса
  • Програми/абонаменти: Отменяне до 14 дни от започване с частично възстановяване
  • Уъркшопи: Отменяне до 7 дни преди събитието с възстановяване 80%

5.3 Възстановяване на средства

При уважени причини (болест, травма, семейни обстоятелства) можем да предоставим частично възстановяване или пренасочване на плащанията. Всеки случай се разглежда индивидуално.

6. Здравни условия и отговорности

⚠️ Важно предупреждение

Йога практиката включва физическа активност и съществува риск от травмиране. Моля консултирайте се с лекар преди започване на нова физическа активност.

6.1 Медицинска консултация

  • Препоръчваме медицинска консултация преди започване на йога практика
  • Информирайте инструктора за всички здравословни проблеми или травми
  • Спрете упражненията при болка или дискомфорт

6.2 Ограничение на отговорността

SoulStretch не носи отговорност за травми или здравословни проблеми, възникнали в резултат на участието в нашите програми, освен при доказана небрежност от наша страна.

7. Правила за поведение

7.1 В студиото

  • Пристигайте навреме за заняията
  • Поддържайте тишина и уважение към другите участници
  • Изключете мобилните устройства
  • Носете подходящо облекло
  • Уведомете инструктора за здравословни ограничения

7.2 Онлайн занятия

  • Осигурете тихо и безопасно пространство за практика
  • Тествайте техниката преди започване
  • Спазвайте същите правила за уважение като в студиото

8. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, видеа, аудио записи и методики са собственост на SoulStretch или лицензирани за използване от нас.

8.1 Разрешено използване

  • Можете да използвате материалите за лично, некомерсиално ползване
  • Можете да изтеглите материали за личната си практика

8.2 Забранено използване

  • Копиране, разпространение или продажба на материалите
  • Използване за комерсиални цели без писмено разрешение
  • Промяна или адаптиране на съдържанието

9. Поверителност

Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия.

10. Изменения на услугите

Запазваме си правото да:

  • Променяме или прекратяваме услуги без предварително уведомление
  • Ограничаваме достъпа до определени функции
  • Прекратяваме потребителски акаунти при нарушение на Условията

11. Отказ от отговорност

ВАЖНО: Нашите услуги се предоставят "както са". Не гарантираме конкретни резултати от йога практиката, тъй като резултатите варират при различните индивиди.

  • Не можем да гарантираме непрекъсната работа на уебсайта или услугите
  • Не носим отговорност за технически проблеми или прекъсвания
  • Не предлагаме медицински съвети или лечение

12. Приложимо право и спорове

12.1 Приложимо право

Тези Условия се уреждат от българското право и се тълкуват в съответствие с него.

12.2 Разрешаване на спорове

  • Първоначално ще се опитаме да разрешим спорове чрез директно общуване
  • При неуспех, спорове се уреждат от компетентните съдилища в София
  • За потребителски спорове можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите

13. Контакти

За въпроси относно тези Условия за ползване, моля свържете се с нас:

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 XXX XXX XXX

Пощенски адрес: SoulStretch ЕООД, София, България

Работно време: Понеделник - Неделя, 6:00 - 22:00

14. Заключителни разпоредби

Тези Условия за ползване влизат в сила от датата на публикуване и остават валидни до промяна или отмяна. Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.

Продължителното използване на нашите услуги след промени в Условията се смята за приемане на новите условия.

Въпроси относно условията?