Условия за ползване
Последно обновление: януари 2025 г.
1. Общи положения
Добре дошли в SoulStretch! Тези условия за ползване ("Условията") уреждат използването на нашия уебсайт, услуги и всички дейности, свързани с йога студиото SoulStretch ("ние", "нашето", "дружеството").
Чрез достъпване или използване на нашите услуги, вие се съгласявате с тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.
2. Информация за дружеството
SoulStretch ЕООД
Седалище: София, България
ЕИК: [номер]
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX
3. Описание на услугите
SoulStretch предлага следните услуги:
- Групови и индивидуални йога занятия
- Онлайн йога сесии и записани уроци
- Консултации и персонални програми
- Медитация и дихателни практики
- Специализирани уъркшопи и ретрийти
- Образователни материали и ресурси
4. Регистрация и потребителски акаунт
4.1 Регистрация
За да използвате някои от нашите услуги, може да се наложи да създадете потребителски акаунт. При регистрацията се задължавате да предоставите точна, пълна и актуална информация.
4.2 Отговорност за акаунта
- Отговаряте за поддържане на поверителността на вашите данни за вход
- Отговаряте за всички дейности, които се извършват с вашия акаунт
- Трябва незабавно да ни уведомите за всяко неупълномощено използване
5. Плащания и отмени
5.1 Цени и плащания
- Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
- Плащането се извършва предварително за избраната програма
- Приемаме плащания в брой, банков превод или карта
- Цените могат да бъдат променяни с предварително уведомление
5.2 Политика за отмени
- Индивидуални занятия: Отменяне до 24 часа преди заняието без такса
- Групови занятия: Отменяне до 12 часа преди заняието без такса
- Програми/абонаменти: Отменяне до 14 дни от започване с частично възстановяване
- Уъркшопи: Отменяне до 7 дни преди събитието с възстановяване 80%
5.3 Възстановяване на средства
При уважени причини (болест, травма, семейни обстоятелства) можем да предоставим частично възстановяване или пренасочване на плащанията. Всеки случай се разглежда индивидуално.
6. Здравни условия и отговорности
⚠️ Важно предупреждение
Йога практиката включва физическа активност и съществува риск от травмиране. Моля консултирайте се с лекар преди започване на нова физическа активност.
6.1 Медицинска консултация
- Препоръчваме медицинска консултация преди започване на йога практика
- Информирайте инструктора за всички здравословни проблеми или травми
- Спрете упражненията при болка или дискомфорт
6.2 Ограничение на отговорността
SoulStretch не носи отговорност за травми или здравословни проблеми, възникнали в резултат на участието в нашите програми, освен при доказана небрежност от наша страна.
7. Правила за поведение
7.1 В студиото
- Пристигайте навреме за заняията
- Поддържайте тишина и уважение към другите участници
- Изключете мобилните устройства
- Носете подходящо облекло
- Уведомете инструктора за здравословни ограничения
7.2 Онлайн занятия
- Осигурете тихо и безопасно пространство за практика
- Тествайте техниката преди започване
- Спазвайте същите правила за уважение като в студиото
8. Интелектуална собственост
Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, видеа, аудио записи и методики са собственост на SoulStretch или лицензирани за използване от нас.
8.1 Разрешено използване
- Можете да използвате материалите за лично, некомерсиално ползване
- Можете да изтеглите материали за личната си практика
8.2 Забранено използване
- Копиране, разпространение или продажба на материалите
- Използване за комерсиални цели без писмено разрешение
- Промяна или адаптиране на съдържанието
9. Поверителност
Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия.
10. Изменения на услугите
Запазваме си правото да:
- Променяме или прекратяваме услуги без предварително уведомление
- Ограничаваме достъпа до определени функции
- Прекратяваме потребителски акаунти при нарушение на Условията
11. Отказ от отговорност
ВАЖНО: Нашите услуги се предоставят "както са". Не гарантираме конкретни резултати от йога практиката, тъй като резултатите варират при различните индивиди.
- Не можем да гарантираме непрекъсната работа на уебсайта или услугите
- Не носим отговорност за технически проблеми или прекъсвания
- Не предлагаме медицински съвети или лечение
12. Приложимо право и спорове
12.1 Приложимо право
Тези Условия се уреждат от българското право и се тълкуват в съответствие с него.
12.2 Разрешаване на спорове
- Първоначално ще се опитаме да разрешим спорове чрез директно общуване
- При неуспех, спорове се уреждат от компетентните съдилища в София
- За потребителски спорове можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите
13. Контакти
За въпроси относно тези Условия за ползване, моля свържете се с нас:
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX
Пощенски адрес: SoulStretch ЕООД, София, България
Работно време: Понеделник - Неделя, 6:00 - 22:00
14. Заключителни разпоредби
Тези Условия за ползване влизат в сила от датата на публикуване и остават валидни до промяна или отмяна. Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.
Продължителното използване на нашите услуги след промени в Условията се смята за приемане на новите условия.